BinaIA
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Converse com seus clientes onde eles já estão.

A BinaIA dispara mensagens, atende com bot, faz pesquisa de satisfação e marca horário pelo WhatsApp, usando a API oficial da Meta. Inclusive no número que você já usa no WhatsApp Business do celular.

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Todas as ferramentas, em qualquer plano.

Disparo, pesquisa e agenda vêm juntos na assinatura. Nada de contratar ferramenta por ferramenta nem pagar à parte para usar.

Incluída

Disparo e atendimento

Envio avulso ou em lote por planilha, imediato ou agendado. Roteiros automáticos montados num editor visual, e bots que respondem dúvidas a partir dos seus próprios arquivos — e passam para uma pessoa quando não sabem a resposta.

Incluída

Pesquisa de satisfação

A pesquisa acontece dentro da conversa, sem link externo. O painel mostra o placar, o funil do disparo até a resposta e o sentimento dos comentários — e você pergunta em português "do que mais reclamam?".

Incluída

Agenda

O cliente marca, desmarca e remarca pelo WhatsApp, escolhendo entre horários que existem de verdade. Lembrete na véspera, lista de espera e bloqueio de férias. A agenda fica na BinaIA ou no seu Google Agenda.

E também em todos os planos

Caixa de entrada

O que precisa de alguém da equipe fica separado do que o bot já resolveu. Cada mensagem mostra quem mandou: o bot, um roteiro, uma pessoa pelo painel ou pelo celular.

Consumo transparente

Mensagens, chamadas de IA e armazenamento separados por origem, com o número real e não uma estimativa. A base da cobrança é auditável.

API e webhooks

O seu sistema envia mensagens, dispara roteiros e recebe cada evento assinado. Chaves de teste validam tudo sem entregar nada.

A agenda cheia trabalha sozinha.

  • Nada de "que dia fica bom?". O bot oferece os horários livres, e o cliente toca no que quer. Ninguém escolhe um horário que não existe.
  • Dois pedindo o mesmo horário? Só um leva, e o outro recebe na hora as opções que continuam livres.
  • Desmarcar e remarcar sem ligar. O bot encontra o horário do cliente sem perguntar qual, e o antigo só é liberado quando o novo está garantido.
  • Lembrete na véspera para reduzir falta, e lista de espera que oferece a vaga a um cliente por vez, na ordem de chegada.
  • Férias e feriado bloqueados no painel saem da oferta na hora.
  • Seu Google Agenda continua valendo. O que o profissional marcar lá, o bot respeita.
Quero a agenda

Seu número continua sendo seu.

Use o número que você já tem no WhatsApp Business do celular — ele continua funcionando no aplicativo, e as conversas passam a aparecer também no painel. Ou comece com um número novo.

1

Receba o acesso

Você escolhe o plano pelo volume de mensagens, a BinaIA valida o cadastro e envia o convite para o painel. Cada pessoa da equipe entra com o próprio e-mail.

2

Conecte o WhatsApp

No painel, um botão abre a janela da própria Meta. Você escolhe o número do celular ou um número novo, e a BinaIA termina a ligação em poucos segundos.

3

Comece a conversar

Envie os arquivos do bot, cadastre a agenda ou suba a planilha do primeiro disparo. A conta e o número ficam no nome da sua empresa.

Sobre a API oficial, do primeiro dia.

  • Sua conta, sua reputação. O número e a conta do WhatsApp Business ficam no nome da sua empresa, e vão com você.
  • Janela de 24 horas respeitada. A plataforma barra mensagem livre fora da janela antes de gastar chamada, porque cada falha de entrega conta contra a qualidade do seu número.
  • Descadastro imediato. Quem responde PARAR sai na hora, e o registro é permanente.
  • Entrega rastreada. Enviado, entregue, lido e falhado, com o motivo de cada falha.
  • Bot que não inventa. Ele responde só com o que está nos seus arquivos, e você escolhe o que ele faz quando não sabe.
Acessar o painel
Oficial API da Meta, sem intermediário não autorizado
24h janela de atendimento controlada automaticamente
LGPD operamos como Operadores, você é o Controlador
3 ferramentas incluídas em todos os planos

Seus dados não se misturam com os de ninguém.

O isolamento entre empresas não é uma regra de aplicação que alguém pode esquecer de checar: é a própria estrutura do banco. O dado de uma empresa não é endereçável a partir do contexto de outra.

Ler a política de privacidade

Origem verificada

Todo evento recebido da Meta é autenticado por assinatura criptográfica antes de qualquer processamento.

Acesso guardado em cofre

A credencial do WhatsApp de cada empresa fica cifrada, e cada conexão confere com a própria Meta que a conta pertence a quem conectou.

Retenção com prazo

Conversas guardadas por 5 anos por padrão e mídias pelo prazo que você contratar. Exclusão a pedido é executada e confirmada por escrito.

Vamos conversar?

Conte qual é o seu caso de uso e a gente responde com o que faz sentido contratar — inclusive se for nada.

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